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有一种尊重叫倾听

有一种尊重叫倾听

“听君一席话,胜读十年书。”说的是一个人如果能够认真听取别人的意见,比死读十年的书都要强。可见,能够善于倾听别人的意见是多么重要!

西方有一句民谚:“聪明的人,借助经验说话;而更聪明的人,根据经验不说话。”同时,还有一句著名的话:“雄辩是银,倾听是金”。而在中国也流传着 “讷于言而敏于行”的济世名言。

古希腊先哲苏格拉底更是说得直白和生动:“上天赐人以两只耳朵两只眼睛,但只有一个嘴巴,无非是让人多听、多看、少说罢了。”寥寥数语,形象而深刻地说明了“听”的重要性。

善于倾听,是一个成熟人最基本的素质,也是一个成功者安身立命的法宝。

卡耐基曾经说过这么一句话:“一双灵巧的耳朵,胜过十张能说会道的嘴巴。”他还讲过这样一个故事——

卡耐基曾与一位著名的植物学家聊天,听对方谈大麻和马铃薯的种植,结果他被对方评价为“最有意思的谈话家”。其实,卡耐基并没有说几句话,只不过是表达出了一种受益良多,并愿意了解更多的愿望。

许多人之所以不能留给别人好的印象,主要是因为他们不愿意、不注意听别人讲话,而更专注于自己要讲的话。如果能够认真倾听他人的意见,定会受益匪浅。

古今中外、古往今来,那些功成名就、扬名立万的人,哪一个不是虚怀若谷、虚心纳谏之人呢?

朱元璋一介草民,为什么最终能够登上皇帝的宝座?单凭他的才能行吗?答案肯定是否定的。

朱元璋身边有许多幕僚,可以说,在他的成功路上,善于倾听手下的意见起到了至关重要的作用。

从鄱阳湖打败陈友谅,到平江消灭张士诚,再到北伐统一江山,朱元璋在作出重大决定之前,都把他的幕僚招到身边,仔细聆听他们的看法,并向他们征求意见。

这一点,在朱元璋登基后,表现得更为明显!从做上皇帝的第一天起,他每天都有一个固定的时间,在后花园邀请一些名人儒士,听他们讲解儒家学说,听他们谈论治国之道,听他们献言献策,每次都认真地聆听。

这种善于倾听,善于纳谏的日常规范,为朱元璋稳定江山,实现国家富强的政策制定提供了最真实的来源!

成功需要取长补短、扬长避短。让别人的关爱和意见在倾听中慢慢融化,在倾听中渐渐升华,就能为我所用。

只受过4年小学教育,23岁创业、7年后成为日本收入最高的人,当他1989年去世时,留下了15亿多美元的遗产。这就是被称为“经营之神”的松下幸之助传奇的一生。

当松下幸之助被问到他的经营哲学时,他只有简单的一句话:“首先要细心倾听他人的意见。”

漫漫人生,上下求索,需要良好的人际关系来维系。而想要做到左右逢源,关键时刻有人帮衬,那么首先需要长一双善于聆听的耳朵,学会仔细地聆听,培养倾听的习惯。也就是说,必须抱着谦虚谨慎、海纳百川的态度倾听他人的谈话。
    乔.吉拉德被誉为当今世界最伟大的推销员,其中有一件事让他终生难忘。

在一次推销中,乔.吉拉德与客户洽谈很顺利,就要签约成交时,对方却突然变了卦——快进笼子的鸟飞走了。

当天晚上,按照顾客留下的地址,乔.吉拉德找上门去求教。

客户见他满睑真诚,就实话实说:“你的失败是由于你自始至终没有听我讲的话。就在我准备签约前,我提到我的独生子即将上大学,而且还提到他的运动成绩和他将来的抱负。我是以他为荣的,但是你当时却没有任何反应,而且还转过头去用手机和别人讲电话,我一恼就改变主意了!”

此番话让乔.吉拉德恍然大悟,同时也提醒了他,让他认识到如果不能自始至终倾听对方讲话的内容,认同顾客的心理感受,难免会失去客户。

从此以后,当再面对客户时,乔.吉拉德非常注意倾听他们的话,无论是否和他的交易有关,都给以充分的尊重。这样一来,收到了意想不到的效果,他终于成为了一名推销大师。

倾听的力量,有时胜过任何书中所能获得的教益。在面对面的交谈中,我们能够感受到一种个性的触动,一种独特的魅力,更能领略到谈话者神秘的吸引力和迷人的风采。

在倾听中,也能让自己受到启发,得到启示,从而改变自己的处世风格、行事态度,不断完善自己为人处世和做人做事的方式!

所以说,倾听就是一种能力。学会倾听,你的交际能力会得到迅速提升,人们喜欢与你交往,喜欢与你交朋友,喜欢向你袒露心声,并会一直把你当成知心朋友,有助于你的事业发展。

倾听也是一种态度。学会倾听,能够让你将心比心、换位思考,在强者面前不卑不亢、在弱者面前不骄不傲。一视同仁、不戴面具做人,就能真正走入别人的内心世界,真正去了解一个人,真正去了解一个不一样的世界。

倾听更是一种尊重。学会倾听,能让人感觉你对别人的尊重,尊重别人的隐私,尊重别人的习惯,尊重别人的信仰。人心都是肉长的,你敬我一尺,我敬你一丈。尊重是相互的,你尊重了别人,别人一样也会对你投桃报李。

总而言之,倾听是一种关注,是一种关心,是一种关爱,是平等而开放、公平而坦诚的交流。

学会了倾听,你的心灵将变得更加纯真,你的感情将变得更加牢固,你的事业将变得更加顺畅,你的生活将变得更加美好!




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